Услуги колл-центра для Ренессанс-Кредит

Уважаемые коллеги!

Выражаем Вам признательность за информационную поддержку потенциальных и действующих клиентов Банка (обработку звонков 1-го уровня, т. е. без идентификации клиента, в период с декабря 2007 г. по август 2008 г.).

Благодарим Вас за сотрудничество и желаем успехов в вашей профессиональной деятельности.

Представитель компании, Александра Галушко, высоко оценила работу специалистов нашего кол-центра, особо она выделила качество отчётов и работу менеджера проекта.

ПАО «Мегафон» — оператор связи федерального значения. Занимает лидирующие позиции на международном и российском рынках телекоммуникаций. Имеет самый быстрый мобильный интернет в России, согласно сертификату ФГУП НИИР.

Отличная работа. Очень понравилась организация процесса, ведение проекта и его передача от менеджера к менеджеру. В итоге нашей совместной работы получился отличный результат. Да, конечно, были сложные моменты по ходу процесса, но они возникали скорее из-за нас и быстро решались благодаря вашей помощи.

От имени компании «Сингента» благодарим команду Wilstream за помощь с привлечением участников наших «Зерновых планерок». Это далеко не первый наш совместный проект. Работая с Wilstream, мы всегда можем положиться на высокое качество работы менеджеров проекта и телефонных операторов. Подготовка проекта осуществлялась в сжатые сроки, но благодаря гибкости и приверженности целям клиента, проект стартовал в хорошем темпе. Проект еще не завершен, но общее впечатление от работы хорошее, и оно сохраняется от проекта к проекту.

Будем работать и дальше с Wilstream.

Родкин Петр Викторович
Руководитель группы по взаимоотношениям с клиентами (CRM) Syngenta
Сайт компании  https://www.syngenta.com/
Менеджер продаж Wilstream Виктория Грачева
Опытом сотрудничества с Wilstream охотно делятся и другие наши клиенты.
Оценить качество работы наших менеджеров можно здесь:
https://wilstream.ru/about/anketa/

24 часа в сутки, 365 дней в году операторы Вилстрим блестяще справляются со своей задачей по консультированию. Своевременно предоставляется отчётность, соблюдаются все качественные характеристики современного центра обработки вызовов.

Группа ВТБ владеет уникальной для российской системы международной сетью. Это способствует постоянному развитию международного сотрудничества и активному продвижению российских предприятий на мировые рынки.

Сбербанк России — лидер банковской сферы в нашей стране. Его услугами пользуется 70% населения России. Сбербанк использует все самые современные технологии и в 2014 году был назван самым инновационным банком в мире.