Marketinq tədqiqatları

Şirkətin marketinq strategiyasının hazırlanması maksimum ciddilik və istehlakçı davranışına təsir edə biləcək bütün amillərin hərtərəfli təhlilini tələb edən prosesdir. Şirkətlər, xüsusilə böyük şirkətlər hədəf auditoriyasının tərkibi və istəklərini öyrənmək üçün marketinq dövrünün hər bir mərhələsində bazar araşdırmalarına son dərəcə ciddi yanaşır.

Bundan başqa, bu cür təhlilin məqsədi şirkətin imici haqqında məlumat əldə etmək, yeni məhsulun bazara çıxarılmasının uğurunu yoxlamaq və ya rəqibləri araşdırmaq da ola bilər.

Konsultasiya

Marketinq araşdırmasının üstünlükləri

1. Hədəf auditoriyanız haqqında dəqiq məlumat əldə edəcəksiniz ki, bu məlumatı sonradan marketinq fəaliyyətlərini planlaşdırmaq üçün istifadə edə biləcəksiniz.
2. İstehlakçıların məhsul və ya xidmətlərinizə, eləcə də bütövlükdə şirkətə münasibətini öyrəcəksiniz ki, bu da inkişaf üçün yeni istiqamətləri müəyyənləşdirməyə imkan verəcək.
3. Rəqibləriniz haqqında məlumat əldə edə və bu məlumatlar əsasında məhsulun reklam prosesini tənzimləyə biləcəksiniz.
4. Şirkətinizi daha çox tanıdacaqsınız, çünki operatordan gələn zəng brendiniz haqqında növbəti xatırlatma deməkdir.
5. Məhsullarınızı potensial olaraq sata və ya xidmət göstərə biləcəyiniz yeni bazar seqmentlərini müəyyənləşdirə biləcəksiniz.

Həm kəmiyyət, həm keyfiyyət baxımından marketinq araşdırmalarını müşayiət edən sorğular əla vasitədir. Telefon sorğuları xüsusilə populyardır: aşağı xərclə yüksək effektivliyə malikdir. Bu cür sorğuların keçirilməsi müəyyən bacarıq tələb edir, ona görə şirkət əməkdaşları heç də həmişə yüksək keyfiyyətli sorğu təşkil edə bilmirlər.

“Wilstream” çağrı mərkəzi istənilən biznes sahəsi üçün telefon marketinq araşdırmaları üzrə işləri öz üzərinə götürməyə hazırdır. Müasir texniki avadanlıq və operatorların peşəkarlığı işimizin uğurunun təminatıdır.

Konsultasiya iş prinsipimiz

• Sizinlə birlikdə sorğunun məqsədlərini və onun köməyi ilə həll olunacaq tapşırıqları müəyyən edirik.
• Sizin fəaliyyət sahənizi, eləcə də sorğunun predmeti olacaq məhsul və ya xidmətləri öyrənirik.
• Sualların məzmununu və onların ardıcıllığını seçərək anket hazırlayırıq.
• Maksimum effektivliyə nail olmaq üçün müvafiq sahə üzrə təcrübəsi olan operatorları seçirik.
• Biznes araşdırması prosesini işə salırıq. Prosesin uğuru operatorların ünsiyyət və qeyri-adi vəziyyətlərə uyğunlaşma bacarığından asılıdır.
• Qəbul edilən məlumatların təhlili müştəriləriniz haqqında məlumat əldə etməyə imkan verən bazar araşdırmasının aparılmasında ən vacib mərhələdir.

Marketinq araşdırmasının təşkili təkcə məlumatların avtomatik olaraq vahid sistemə daxil edilməsi ilə deyil, həm də effektivliyi qiymətləndirmək və düzəlişlər etmək üçün istənilən vaxt sizə təqdim etməyə hazır olduğumuz qeydə alınmış danışıqlarla müşayiət olunur. Marketinq araşdırması sifariş etmək üçün aşağıdakı formadan istifadə edin və ya bizə zəng edin!