Назад

Услуги колл-центра для Промсвязьбанк

Промсвязьбанк — крупный банк, входящий в 500 ведущих мировых банков, и является одним из крупнейших банков на территории России.

Когда Промсвязьбанк поставил вопрос о необходимости круглосуточной горячей линии, call-центр WilStream понимал, что это задание требует большой ответственности и глубокого знания вопроса. Поэтому подготовке операторов для горячей линии Промсязьбанка уделялось большое внимание.

Что было сделано?

В результате сотрудники WilStream справились с поставленными требованиями на высочайшем уровне. В период с 2007 по 2008 года операторы отвечали на вопросы как потенциальных, так и нынешних клиентов Промсвязьбанка. В результате непрерывной работы коллективу WilStream удалось расширить число клиентов банка.

Организация горячей линии для такого учреждения, как Промсвязьбанк, серьезная работа, требующая хорошей организации со стороны руководства компании, особого внимания к подготовке операторов, технического оснащения, справляющегося с огромным потоком телефонным звонков. Очередное успешное сотрудничество WilStream с крупным российским банком подтвердило высокий уровень оказываемых услуг.

Была предоставлена услуга горячая линия http://www.wilstream.ru/incalls/goryachyaya-liniya/

Опытом сотрудничества с Wilstream охотно делятся и другие наши клиенты http://www.wilstream.ru/clients/reviews/


Aşağıdaki servislərimiz sizə
maraqlı ola bilər
Müştərilərə zəng etmək

800 azn-dən başlayan qiymətlərlə
Əlavə məlumat Xidmət sifariş
Banklara

İstənilən maliyyə təşkilatı, o cümlədən bank prosesləri optimallaşdırmalı və resurslarına qənaət etməlidir. Müştəri dəstəyi və kommunikasiyaya çox vaxt və resurs tələb olunur, lakin biz şirkətinizə peşəkar həll yolu təklif etməyə hazırıq – autsorsinq.

600 azn-dən başlayan qiymətlərlə
Əlavə məlumat Xidmət sifariş
Отзывы наших клиентов
Цезарь Сателлит
Цезарь Сателлит
a:2:{s:4:"TEXT";s:100:"Работа по проекту прошла очень хорошо: оперативно он был организован и оперативно проведен...";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}
ПСИХЕЯ
ПСИХЕЯ
a:2:{s:4:"TEXT";s:101:"Высочайшее качество работ, выполненных компанией "ЮММАКС" в условиях жестких ограничений по срокам...";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}
ООО "Наяда нейлс"
ООО "Наяда нейлс"
a:2:{s:4:"TEXT";s:107:"ООО "Наяда нейлс" благодарит компанию Wilstream за редкий профессионализм и высокий результат! Во время ...";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}
МедиНэт
МедиНэт
a:2:{s:4:"TEXT";s:43:"Работать с Вами одно удовольствие!..";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}
Стоматология "Все Свои"
Стоматология "Все Свои" Ирина Гвоздкова, Генеральный директор
a:2:{s:4:"TEXT";s:100:"За 10 лет совместной работы коллектив call-центра WilStream полностью оправдал наши ожидания!";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}
ВикторИнвест
ВикторИнвест С. Париков, Генеральный директор
Выражаем огромную благодарность сотрудникам Wilstream за сотрудничество!
J'son & Partners Consulting
J'son & Partners Consulting С. Водянова, Генеральный директор
a:2:{s:4:"TEXT";s:76:"Выражаем благодарность колл-центру Wilstream за продуктивное сотрудничество!";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}
Хоум кредит энд Финанс Банк
Хоум кредит энд Финанс Банк
a:2:{s:4:"TEXT";s:110:"Выражаем Вам признательность за информационную поддержку потенциальных и действующих клиентов Банка!";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}
ОХОТОМОРЬЕ
ОХОТОМОРЬЕ
a:2:{s:4:"TEXT";s:123:"Компания ОХОТОМОРЬЕ выражает благодарность контакт-центру Wilstream по итогам реализации проекта по привлечению клиентов...";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}
ALP Group
ALP Group
a:2:{s:4:"TEXT";s:52:"Мы получили от проекта больше, чем ожидали...";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}
Layihəniz var?
Bizim ilə əlaqə saxlayın
Müraciətinizi göndərin