Назад

Мы внедрили новую обучающую платформу

Мы внедрили новую обучающую платформу. Систему разработали наши программисты с участием тренеров, менеджеров качества и руководителей отделов.

Мы внедрили новую обучающую платформу. Систему разработали наши программисты с участием тренеров, менеджеров качества и руководителей отделов.
Платформа включает в себя курс видео-лекций, тестирование по каждому проекту и оценку сотрудников.
На основании этой оценки программа интеллектуально формирует разделы для дополнительной проработки знаний.
Теперь на обучение к штатному тренеру приходят уже подготовленные сотрудники, которые готовы углубляться в детали. Все это ускоряет вывод в задачу сотрудников и делает их работу еще эффективнее.

Другие новости

Искусство налаживать связи. Интервью с основателем Wilstream Айдыном Оруджевым.
19 / 04 / 23
В WILSTREAM AZ появилось новое трендовое направление
22 / 03 / 22
Значение опросов NPS и CSI
12 / 03 / 24
Команда Wilstream обработала более 5000 звонков и успешно реализовала рекламную кампанию
15 / 06 / 22
От затрат к прибыли. Почему аутсорсинг колл-центра становится мировым стандартом.
16 / 04 / 24
Омниканальная коммуникация: Эволюция бесперебойного взаимодействия с клиентами
20 / 10 / 23
Компания Wilstream и Aviasales объявляют о начале сотрудничества
05 / 05 / 23
Wilstream предоставляет сервис по обработки звонков для компании iTicket.
04 / 11 / 22
От экономии до доступа к экспертизе: причины бума рынка аутсорсинга контактных центров
26 / 09 / 23
Как организовать эффективную работу контакт-центра и не терять клиентов?
19 / 10 / 22
Расширьте долю рынка с помощью WILSTREAM AZ
01 / 03 / 22
Превращение клиентов в лояльных адвокатов бренда: Разбираем с Викторией Грачевой, руководителем отдела продаж
14 / 06 / 23
Исходящие и входящие вызовы: Детальный обзор
28 / 11 / 23
Аутсорсинговый контакт-центр: что это?
31 / 12 / 22
Трансформация обслуживания клиентов: Эволюция цифрового контакт-центра
05 / 02 / 24
Есть проект?
Расскажите нам
Оставить заявку