Пресс-центр

ИИ в Контакт-Центрах: Вред или Польза?

28 / 08 / 24

От затрат к прибыли. Почему аутсорсинг колл-центра становится мировым стандартом.

16 / 04 / 24

Значение опросов NPS и CSI

12 / 03 / 24

Трансформация обслуживания клиентов: Эволюция цифрового контакт-центра

05 / 02 / 24

Развитие бизнеса: Легкая масштабируемость и гибкость при аутсорсинге колл-центра

28 / 11 / 23

Исходящие и входящие вызовы: Детальный обзор

28 / 11 / 23

Омниканальная коммуникация: Эволюция бесперебойного взаимодействия с клиентами

20 / 10 / 23

От экономии до доступа к экспертизе: причины бума рынка аутсорсинга контактных центров

26 / 09 / 23

Максимизируйте продажи с помощью инструмента прямого маркетинга от Wilstream

09 / 08 / 23

Превращение клиентов в лояльных адвокатов бренда: Разбираем с Викторией Грачевой, руководителем отдела продаж

14 / 06 / 23

Компания Wilstream и Aviasales объявляют о начале сотрудничества

05 / 05 / 23

Искусство налаживать связи. Интервью с основателем Wilstream Айдыном Оруджевым.

19 / 04 / 23

Аутсорсинговый контакт-центр: что это?

31 / 12 / 22

Wilstream предоставляет сервис по обработки звонков для компании iTicket.

04 / 11 / 22

Как организовать эффективную работу контакт-центра и не терять клиентов?

19 / 10 / 22

Команда Wilstream обработала более 5000 звонков и успешно реализовала рекламную кампанию

15 / 06 / 22

В WILSTREAM AZ появилось новое трендовое направление

22 / 03 / 22

Мы внедрили новую обучающую платформу

14 / 03 / 22

Расширьте долю рынка с помощью WILSTREAM AZ

01 / 03 / 22