Почему колл центр работает?

Рынок страховых услуг сегодня является одним из самых конкурентных, поэтому важен абсолютно каждый отдельный клиент без исключений. Эти условия диктуют правила того, что необходимо не только заниматься привлечением новых клиентов, но и обслуживанием и удержанием действующих клиентов страховой компании.

В этом случае становятся интересны услуги аутсорсинга колл-центра, которые позволяют значительно сэкономить на ресурсах, не теряя при этом в качестве обслуживания клиентов. Wilstream предлагает вам широкий спектр услуг по обслуживанию входящих и исходящих звонков страхового бизнеса.

Консультация

Для страховых компаний мы предлагаем:

  1. Телемаркетинг — холодные звонки помогут вашей компании найти новых клиентов при максимально прозрачных условиях сотрудничества. Вы платите исключительно за контакт, который заинтересован в услугах.
  2. Возврат клиентов — услуга, которая будет особенно полезна страховым компаниям. Мы работаем над тем, чтобы вернуть ваших клиентов, а не искать новых, прилагая к этому огромный опыт коммуникации по телефону.
  3. Директ-маркетинг — важная составляющая в работе любой страховой компании. Отправка корреспонденции с напоминаниями, поздравлениями, новыми предложениями и пакетами услуг позволит вам постоянно оставаться в контакте с клиентами.
Стоимость обзвона клиентов
от 600 манат

Рассчитайте свою стоимость всего за 25 секунд

Оставить заявку
Дарим искренние эмоции, уделяя особое внимание коммуникации и комфорту клиента
Профессионализм

качественный подход
к обучению сотрудников

Подробнее
Прозрачность

оплаты, подготовки, отчетности. Отсутсвие скрытых платежей

Подробнее
Этапность

оплачивайте каждый этап
по его завершению

Подробнее
Гарантия

приема звонков, обработки писем, отчетов в чатах

Подробнее

Современный call-центр для страховых компаний

Пожалуй, у каждой страховой компании сегодня большая база клиентов и огромный выбор услуг (страховых продуктов), которые требуют качественной информационной поддержки специалистами контактного центра. Вы можете отдать поддержку клиентов на аутсорсинг нашему колл-центру, в котором работают профессиональные операторы и специалисты с большим опытом работы. Это позволит вам быть уверенным в качестве услуг, сокращая при этом собственные затраты.

Виртуальный секретарь

Сделайте ваш ресепшн идеальным с помощью услуги Виртуальный секретарь


Узнать больше

Среди услуг, которые мы предлагаем:

  • предпродажная подготовка;
  • получение первичной информации о клиенте;
  • предоставление необходимых сведений о продуктах;
  • работа с проблемными клиентами;
  • поддержка клиентов, решение несложных вопросов;
  • переадресация звонков;
  • голосовое приветствие и интерактивное меню.
Оставьте заявку
на консультацию

Мы сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны.

Примеры внедрения
Med4You
Med4You

Медицинские учреждения всегда получают много звонков: люди хотят узнать о методах лечения, стоимости услуг, квалификации врачей. При проведении рекламных компаний число звонящих увеличивается во много раз. Для обслуживания огромного количества клиентов требуется особая организация круглосуточной горячей линии, чтобы ни один вопрос не остался без...

Подробнее
Промсвязьбанк
Промсвязьбанк

Промсвязьбанк — крупный банк, входящий в 500 ведущих мировых банков, и является одним из крупнейших банков на территории России. Когда Промсвязьбанк поставил вопрос о необходимости круглосуточной горячей линии, call-центр WilStream понимал, что это задание требует большой ответственности и глубокого знания вопроса. Поэтому подготовке опе...

Подробнее
Мессе Франкфурт Рус
Мессе Франкфурт Рус

Подробнее
ООО "Наяда нейлс"
ООО "Наяда нейлс"

Подробнее
Hi Art
Hi Art

Группа компаний Hi-art, основанная в 2001 году, является одним из лидеров в сфере разработки и реализации художественных решений. Профильные направления компании — ковка, витражи, декор и реклама. Что было сделано? Задача любого бизнеса — расти и развиваться, вот почему компания обратилась в WilStream. Нам удалось обеспечивать Hi Art...

Подробнее
Стоматология "Все Свои"
Стоматология "Все Свои"

Сеть стоматологических клиник «Все Свои» — одна из крупнейших в Москве, с филиалами в Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде. Профессиональные специалисты, высококачественные материалы и широкий спектр процедур — вот что характеризует её как одного из крупнейших игроков рынка стоматологических услуг. С нашим колл-центром клиника сотрудничае...

Подробнее
Sodexho
Sodexho

Sodexho ALLIANCE — компания, занимающаяся организацией корпоративного питания, а также решающая вопросы эксплуатации недвижимости и работающая с сервисными сертификатами. Представительства компании располагаются в 80 странах мира. На российский рынок эта компания пришла в 1993 году. Для продвижения бизнеса этой компании большое значение ...

Подробнее
ИД Аксель Шпрингер Раша
ИД Аксель Шпрингер Раша

Компания «Axel Springer AG» — один из крупнейших издательских медиаконцернов в Европе, выпускающий более 150 наименований журналов и газет, которые выходят в 27 странах мира. Российское подразделение концерна Аксель Шпрингер Раша, образованное в 2003 году, занимается выпуском русскоязычных версий журналов «ComputerBild», «Forbes», «Ok!» и др. ...

Подробнее
Сбербанк
Сбербанк

Сбербанк — крупнейший банк Российской Федерации и СНГ. Осуществляет банковскую деятельность с 1991 года. Сбербанк России — самый крупный универсальный банк страны. Его активы составляют более четверти банковской системы России. Представительства зарегистрированы в Германии, Индии, Китае. Является основным кредитором российской эконо...

Подробнее
Мастер Стиля
Мастер Стиля

ООО Мастер Стиля – торговая компания, занимающаяся оптовой продажей одежды и обуви.

Подробнее
Услуги, которые могут
Вас заинтересовать
Телемаркетинг

Джон Рокфеллер называл умение общаться с людьми товаром, за который не жаль заплатить больше, чем за что-либо другое.

от 800 манат
Подробнее Заказать услугу
Возврат клиентов

В общем и целом, любая компания имеет три объективных способа обеспечения роста продаж и, как следствие, увеличения прибыли/

от 800 манат
Подробнее Заказать услугу
Есть проект?
Расскажите нам
Оставить заявку