Назад

Команда Wilstream обработала более 5000 звонков и успешно реализовала рекламную кампанию

К нам обратился клиент с очень срочной задачей.

За 4 дня нужно было создать сложный сценарий, обучить и вывести в линию 10 операторов со знанием английского языка.
Времени почти не было, но были жертвы: тренер пропускал обеды, операторы забыли покой и учили даже ночами.
Мы справились. Клиент доволен. И это главное.

Другие новости

Компания Wilstream и Aviasales объявляют о начале сотрудничества
05 / 05 / 23
От экономии до доступа к экспертизе: причины бума рынка аутсорсинга контактных центров
26 / 09 / 23
Трансформация обслуживания клиентов: Эволюция цифрового контакт-центра
05 / 02 / 24
Омниканальная коммуникация: Эволюция бесперебойного взаимодействия с клиентами
20 / 10 / 23
Как организовать эффективную работу контакт-центра и не терять клиентов?
19 / 10 / 22
От затрат к прибыли. Почему аутсорсинг колл-центра становится мировым стандартом.
16 / 04 / 24
Мы внедрили новую обучающую платформу
14 / 03 / 22
Исходящие и входящие вызовы: Детальный обзор
28 / 11 / 23
В WILSTREAM AZ появилось новое трендовое направление
22 / 03 / 22
Искусство налаживать связи. Интервью с основателем Wilstream Айдыном Оруджевым.
19 / 04 / 23
Значение опросов NPS и CSI
12 / 03 / 24
Превращение клиентов в лояльных адвокатов бренда: Разбираем с Викторией Грачевой, руководителем отдела продаж
14 / 06 / 23
Развитие бизнеса: Легкая масштабируемость и гибкость при аутсорсинге колл-центра
28 / 11 / 23
Максимизируйте продажи с помощью инструмента прямого маркетинга от Wilstream
09 / 08 / 23
Аутсорсинговый контакт-центр: что это?
31 / 12 / 22
Есть проект?
Расскажите нам
Оставить заявку