012 464 11 11
*1115
Почему колл центр работает?
Нередко производители, особенно если они реализуют свою продукцию через посредников, не уделяют много внимания коммуникации со своими прямыми потребителями. И напрасно: с точки зрения продвижения компании на рынке использование инструментов телефонного маркетинга может быть не просто уместным, но и полезным.
Как и в любой другой сфере бизнеса, в производстве решающее значение играет обратная связь с клиентом: недостатки товара, сложности в использовании или вопросы по эксплуатации должны быть донесены до вас с тем, чтобы вы постоянно улучшали не только качество продукта, но и репутацию компании.
Консультация
