Wilstream komandası iTicket üçün gələn və gedən zənglərin emalı xidmətlərini təqdim edir.

Xidməti qurmaq üçün iTicket müştəriləri üçün bu nömrəyə pulsuz zəng edən qısa kod (XXX formatı) inteqrasiya edilib. Bu layihə üçün bütün daxil olan zəngləri idarə etməyə hazır olan xüsusi təlim keçmiş operatorlar komandası yaradılmışdır.

İxtisaslaşdırılmış proqram təminatından istifadə etməklə operatorlar rezervasiya məlumatlarını ortaq verilənlər bazasına daxil edir və iTicket işçilərinə hesabatlar göndərirlər. Operatorların fəaliyyəti mütəmadi olaraq yoxlanılır və keyfiyyətə nəzarət olunur.