Маркетинговые исследования:
- Исследование целевой аудитории
- Анализ удовлетворённости клиентов (NPS)
- Оценка узнаваемости бренда
- Тестирование продукта и сервиса
- Программы «тайный покупатель»
Проводим телефонные опросы с помощью операторов и искусственного интеллекта
Мы проводим телефонные опросы, сочетая ИИ и работу живых операторов — это обеспечивает точность, скорость и высокое качество. Вы получаете чистые данные, готовые к анализу, а мы берём на себя всё остальное: разработку сценария, обзвон, верификацию, интеграцию с CRM.
Когда стоит выбрать аутсорсинг опросов:
Нужны репрезентативные данные в короткие сроки
Критически важны точность и надёжность
Нет внутренних ресурсов для организации опросов
Хотите сэкономить время и снизить расходы
Хотите использовать современные технологии (ИИ-поддержка исследований)
С чем мы работаем
Социологические исследования:
- Измерение общественного мнения
- Исследование социальных установок и предпочтений
- Политические и электоральные исследования
Сбор обратной связи:
- Оценка качества сервиса
- Отзывы о продукте и услугах
- Анализ причин оттока клиентов
- Поиск возможностей роста
Специализированные исследования:
- Медицинские опросы (контроль соблюдения лечения)
- HR-опросы (индекс вовлечённости сотрудников)
Наши клиенты:
Бизнес любого масштаба — получайте данные без найма дополнительного персонала и лишних затрат.
Маркетинговые агентства — проводите исследования для ваших клиентов под их брендом.
НКО и государственные организации — точные и прозрачные социологические исследования.
Что получает бизнес?
Экономия до 50% времени и бюджета на исследования — без найма временного персонала.
Точные верифицированные данные, готовые для принятия стратегических решений.
Улучшение продукта и сервиса на основе реальных инсайтов — не догадок, а фактов.
20 лет экспертизы в исследованиях — ваши данные в надёжных руках
10 000+
успешных проектов
Более 2 млн
опрошенных респондентов
Наши результаты
помогают вам принимать обоснованные и уверенные решения.
Как это работает
1
Оставьте заявку
Обсуждаем ваши цели и задачи исследования
2
Разрабатываем инструменты
Готовим сценарии и настраиваем процесс
3
Запускаем опрос
Первые результаты уже через несколько дней
4
Анализируем результаты
Передаём полный отчёт в удобном формате
Что мы сделаем для вас
01
Соберём данные в рекордные сроки
Работаем с базами любого объёма — от 100 до 100 000+ респондентов.
02
Обеспечим качество и надёжность данных
Каждый ответ проходит многоэтапную проверку и контроль качества.
03
Повысим вовлечённость респондентов
Наши операторы и ИИ-ассистенты умеют мотивировать участников корректно и эффективно.
04
Используем ИИ для точности и скорости
Автоматизируем рутинные задачи там, где это уместно — без потери качества.
05
Передадим результаты в готовом виде
Вы получите таблицы, графики и понятные аналитические выводы.
06
Сэкономим ваше время и ресурсы
Не нужно нанимать временный персонал или управлять процессом внутри компании.
Почему выбирают Wilstream
Гибкая модель: ИИ + живые операторы
ИИ-ассистенты для массовых опросов, операторы для сложных интервью, гибрид — для максимальной эффективности.
20+ лет опыта в исследованиях
Тысячи реализованных проектов в разных отраслях — от ритейла до медицины.
Высокое качество данных
Исключаем шаблонные ответы и ошибки благодаря многоуровневой проверке.
Современные технологии
CRM-системы, специализированное ПО и инструменты ИИ обеспечивают сбор и анализ данных без сбоев.
Скорость и эффективность
Быстро стартуем и оперативно выдаём результат.
Полная конфиденциальность
Ваши данные — и данные респондентов — всегда под защитой.