Представителям бизнеса всегда надо быть на связи. Это касается и крупных корпораций, и малых и средних фирм, и индивидуальных предпринимателей. Если вы своевременно не отвечаете на звонки, то теряете клиентов – они тут же уходят к конкурентам. Решать эту проблему поможет многоканальный виртуальный номер телефона.
Компания Wilstream предлагает дешево арендовать или купить виртуальный номер. После того, как у вас будет подключена услуга, сотрудники вашей организации смогут оперативно отвечать на множество звонков. При этом местонахождение конкретного специалиста не имеет значения: Москва или другой город РФ, Россия или какая-либо иная страна - если он на связи, то возьмет трубку и предоставит необходимую консультацию.
КонсультацияКак работает виртуальный номер?
Виртуальный телефон работает через интернет.
- Клиент, который хочет связаться с вашей организацией, видит на сайте номер для входящих звонков. Он набирает его, после чего виртуальная АТС выполняет переадресацию.
- Когда вызов попадает на виртуальную АТС, абонент слышит голосовое приветствие. Также ему предлагается меню, позволяющее перенаправить звонок тому специалисту, который может ответить на его вопрос.
- Если вызываемый номер занят, звонок опять перенаправляется до тех пор, пока не найдется свободный специалист .