Услуги колл-центра для ТНТ
«ТНТ» — гигант телевизионного вещания России. Доступен для просмотра онлайн по всему миру в любое время. WilStream помог привлечь огромную аудиторию на кастинг одного из шоу телеканала. Руководство «ТНТ» выразило признательность слаженной и оперативной работе операторов колл-центра.
«ТНТ» — российский телеканал федерального уровня, созданный в 1997 году. В настоящее время это один из самых успешных телепроектов.
- Имеет более 650 партнеров по всей России.
- Аудитория канала — более 150 миллионов человек.
- Входит в топ-5 самых популярных российских телеканалов.
- Обладатель золотой награды Promax UK, а также на Promax/BDA European Awards.
- Осуществляет телевещание не только на территории РФ, но и для европейских стран.
Предоставленные услуги
Наш совместный проект состоял в привлечении аудитории на кастинг телеканала.
Специалистами колл-центра был составлен список мероприятий, которые требовались для реализации проекта. В их числе:
- исследование целевой аудитории;
- директ-маркетинг;
- смс-рассылка;
- обзвон клиентов.
В рамках этой стратегии операторами колл-центра WilStream осуществлялся первый звонок, при котором выявлялась степень заинтересованности в предлагаемом мероприятии.
На основании полученной информации после первого контакта менеджеры высылали персонализированные предложения о принятии участия в кастинге.
Через какое-то время был осуществлен обзвон потенциальных клиентов и специалисты смогли получить ответную реакцию.
Работа WilStream была оценена на высшем уровне, и в июне «ТНТ» планирует реализовать с нами еще один подобный проект.
maraqlı ola bilər
Bizim ilə əlaqə saxlayın